Question 1

Gibt es auch größere Größen?

Accepted Answer

Solltest Du deine Wunschgröße in unserem Shop nicht finden, kannst Du uns gerne über unser Kontaktformular kontaktieren.

Question 2

Wie löse ich meinen Gutscheincode ein?

Accepted Answer

Der Gutscheincode/Rabattcode (z.B. GEBURTSTAG-abc) kann im Warenkorb unter "Gutscheincode eingeben" oder direkt bei der Bezahlung unter "Rabattcode eingeben" eingelöst werden.

Sollte beim Einlösen ein Restbetrag bleiben, wende dich direkt an INES AMANN (T. 07404 683330) und erhalte einen neuen Code.

Question 3

Ich habe Probleme mit meinem Gutschein. Was kann ich tun?

Accepted Answer

Falls du Probleme beim Einlösen deines Gutscheincodes hat, gibt es folgende Möglichkeiten:

Schreibe deinen Gutscheincode in das Feld  "Notiz hinzufügen" (im Warenkorb) und wir verrechnen ihn automatisch, nachdem die Bestellung bei uns eingegangen ist.
Wende dich direkt an unser Team: per Mail an shop@ines-amann.de oder telefonisch 
an 07404 68333-20.

Question 4

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

Accepted Answer

Ein Widerrufsrecht oder das Recht auf Rückgabe besteht gemäß § 312d Absatz 4 Ziffer 1 BGB nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Question 5

Sind die Produkte nachhaltig?

Accepted Answer

Wir wählen unsere Partnerinnen und Partner mit Bedacht, um nachhaltige und hochwertige Produkte anbieten zu können. Nachhaltigkeit ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Philosophie. Wir achten darauf, umweltfreundliche Materialien zu verwenden, ressourcenschonend zu arbeiten und faire Produktionsbedingungen zu unterstützen. Vom Ursprung der Produkte bis zur Lieferung handeln wir verantwortungsbewusst für Mensch und Umwelt. Deshalb besticken und bedrucken wir unsere Artikel direkt vor Ort bei INES AMANN Creative Werbemittel in Dietingen – gemeinsam setzen wir ein Zeichen für eine bessere Zukunft.

Question 6

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Accepted Answer

Nein, es gibt keine Mindestbestellmenge.

Question 7

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Accepted Answer

Du kannst zwischen folgenden Zahlungsmethoden auswählen: Kreditkarte, Sofortüberweisung, PayPal oder Rechnung (Klarna)

Question 8

Welche Versandmöglichkeiten gibt es?

Accepted Answer

Du kannst zwischen einem postalischen Versand oder einer Abholung bei INES AMANN Creative Werbemittel (Laibstraße 9, 78661 Dietingen) auswählen.

Der postalische Versand kostet pauschal 5.95 Euro.

Abholung vor Ort: 
Du hast die Möglichkeit, Deine Bestellung kostenlos an unserem Standort 
(Laibstraße 9, 78661 Dietingen-Irslingen) abzuholen. 
Bitte beachte die Abholzeiten: 
Mo. bis Do. von 9:00-12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr;
Fr. von 9:00-12:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr

Question 9

Wann und wo kann ich meine Bestellung abholen?

Accepted Answer

Wir versenden eine Benachrichtigung, sobald die Bestellung abholbereit ist.

Die Adresse:
Laibstraße 9, 
78661 Dietingen-Irslingen

Bitte beachte die Abholzeiten: 
Mo. bis Do. von 9:00-12:00 Uhr und 14:00-17:00 Uhr
Fr. von 9:00-12:00 Uhr und 14:00-16:00 Uhr
(oder nach Absprache)

Wir tragen Verantwortung & den passenden Look.

FAQ

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Ich habe Probleme mit meinem Gutschein. Was kann ich tun?

Kann ich meine Bestellung zurückgeben oder umtauschen?

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Gibt es eine Mindestbestellmenge?

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Welche Versandmöglichkeiten gibt es?

Wann und wo kann ich meine Bestellung abholen?

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